Privacy Policy

プライバシーポリシー

制定日:2026年3月16日 / 最終更新日:2026年4月27日

プラシア合同会社(以下「当社」)は、Vet Record AI(以下「本サービス」)において取得する個人情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。本サービスをご利用いただく前に必ずお読みください。

第1条取得する情報

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得することがあります。

  1. アカウント情報:氏名、メールアドレス、所属機関名、職種
  2. 利用情報:サービスの利用履歴、アップロードされた画像・文書データ、AIが生成した出力内容
  3. 端末・通信情報:IPアドレス、ブラウザの種類、アクセス日時、OSの種類
  4. お問い合わせ情報:お問い合わせの内容およびそれに付随する情報

第2条情報の利用目的

取得した情報は、以下の目的に限り利用します。

  1. 本サービスの提供・運営・改善
  2. 利用者へのサポートおよびお問い合わせへの対応
  3. 利用規約への違反行為の検知・防止
  4. サービスに関する重要なお知らせの送付
  5. 匿名化・統計処理を施したサービス改善のための分析

第3条第三者提供

当社は、以下の場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供しません。

  1. 利用者本人の同意がある場合
  2. 法令に基づき開示が必要な場合
  3. 人の生命・身体・財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
  4. 国の機関または地方公共団体が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

第4条委託先への提供

当社は、サービスの提供に必要な範囲内で、業務委託先(クラウドサービス事業者、AIモデル提供事業者等)に個人情報を提供する場合があります。この場合、当社は委託先に対し適切な監督を行い、情報の安全管理を徹底させます。

本サービスはGoogleのAIモデル(Gemini)を利用しています。Googleのプライバシーポリシーについては、Googleの公式サイトをご参照ください。

第5条医療画像データの取り扱い

本サービスにアップロードされる医療画像(レントゲン等)は、診断支援のためにAIモデルへ送信されます。利用者は以下の点にご注意ください。

  1. 患者を特定できる個人情報(氏名、患者ID、診察券番号等)は画像から除去または匿名化した上でアップロードしてください
  2. アップロードされた画像データは、AIによる解析後、当社のサーバー上に一定期間保存されます
  3. 医療画像の適切な管理については、利用者が所属する機関の規定に従ってください

第6条安全管理措置

当社は、取得した個人情報の漏洩・滅失・毀損を防止するため、以下の安全管理措置を講じます。

第7条Cookieの利用

本サービスでは、利用者の利便性向上およびサービス改善のためにCookieを使用することがあります。ブラウザの設定によりCookieを無効化することは可能ですが、一部機能が制限される場合があります。

第8条利用者の権利

利用者は、当社が保有する自己の個人情報について、以下の権利を有します。

  1. 開示の請求
  2. 訂正・追加・削除の請求
  3. 利用停止・消去の請求
  4. 第三者提供の停止の請求

これらの請求については、下記お問い合わせ先までご連絡ください。本人確認を行った上で、合理的な期間内に対応いたします。

特に、アカウント情報および本サービスに保存された症例データ(患者情報・画像・生成文書等)の削除をご希望の場合は、下記お問い合わせ先までご連絡ください。ご本人であることを確認の上、速やかに削除の対応をいたします。なお、症例データの一部はアプリ内のダッシュボードからご自身で削除いただくこともできます。

第9条未成年者の利用

本サービスは獣医師・獣医療従事者を対象としており、18歳未満の方の利用は想定しておりません。

第10条ポリシーの変更

当社は、法令の改正や事業内容の変更に伴い、本ポリシーを改定することがあります。重要な変更がある場合は、本サービス上で事前にお知らせします。改定後のポリシーは、当該ページに掲載した時点から効力を生じます。

制定日:2026年3月16日

最終更新日:2026年4月27日

事業者:プラシア合同会社(代表社員:保坂創史)

所在地:〒192-0372 東京都八王子市下柚木2-11-6

お問い合わせ:info@vetrecordai.com